QNB (Finansbank)

QNB, 2016'da Finansbank'ı devralan Katar merkezli QNB grubunun Türkiye kolu olarak ticari bankacılıkta önemli bir orta ölçekli oyuncu. BDDK 2025 verilerine göre ticari kredi portföyü büyüklüğünde özel bankalar arasında beşinci-altıncı sırada yer alıyor. QNB grubunun Ortadoğu ve Afrika ağı üzerinden sunduğu uluslararası çözümler, bu bölgelerle ticari ilişkisi olan Türk işletmeleri için avantaj yaratıyor. Şikayetvar 2025 çözüm oranı %80, Trustpilot puanı 3.8/5.

%42.50den başlayan yıllık ticari kredi faizi pazar ortalamasına yakın ancak en rekabetçi seviyede değil. Üst limit ₺30M'ye kadar çıkıyor ve vade 24 aya kadar esneyebiliyor. QNB, özellikle orta ölçekli KOBİ segmentine odaklanmış ve bu alanda özel ürün paketleri sunuyor: Kadın Girişimci Kredisi, Tarım Kredisi, İhracatçı Kredisi ve Turizm Destek. 500'ün üzerinde şubesi var ve İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya gibi büyükşehirlerde ticari müşteri yoğunluğu yüksek. KGF kefaletli paketler mevcut ancak kamu bankaları kadar geniş değil.

Uluslararası iş yapan işletmeler için QNB grup ağı önemli bir avantaj; Körfez ülkeleri, Mısır ve Kuzey Afrika ile ticari ilişkisi olan Türk KOBİler bu bağlantılardan yararlanabiliyor. Dijital başvuru altyapısı mevcut ancak büyük özel bankaların gerisinde. Dezavantaj olarak şube ağının büyük rakiplerden dar olması, faiz oranının rekabetçi kalmaması ve dijital deneyimin orta seviyede kalması. Sikayetvar'da en yoğun kategori 'başvuru süreçlerinin uzaması' ve 'belge talepleri'. EKŞi Sözlük'te 'eski Finansbank daha hızlıydı' nostaljik yorumları sıkça görülüyor. Genel değerlendirmede QNB, orta ölçekli ve uluslararası iş yapan işletmeler için 2026'da belirli bir niş pazarda dengeli bir alternatif.