Trip.com

Trip.com, 1999'da Şanghay'da Ctrip olarak kurulan ve bugün Trip.com Group çatısı altında dünyanın en büyük 3. online seyahat şirketi. Expedia ve Booking Holdings'in ardından global pazarda güçlü bir konuma sahip. 2020'lerde agresif uluslararası genişleme stratejisi ile Avrupa ve Türkiye pazarlarında ciddi pazar payı kazandı. 1.2 milyonu aşkın konaklama, 5.000+ havayolu ve tren bileti entegrasyonuyla 'all-in-one' seyahat platformu deneyimi sunuyor. Reddit r/TravelHacks topluluğu, özellikle Asya seyahatlerinde (Japonya, Güney Kore, Tayland, Endonezya) 'Trip.com fiyatlarını mutlaka kontrol et' tavsiyesini sıkça veriyor.

Platformun en güçlü yanı rekabetçi fiyatlandırma ve aktif kampanyalar. Özellikle yeni kullanıcılar için ilk rezervasyonda %10-15 indirim kuponu, flash sale kampanyaları ve sık düzenlenen 'Super Sale' etkinlikleri fiyatları Booking ve Expedia'nın altına çekiyor. Trip Coins sistemi, her rezervasyon için bir sonraki seyahatte kullanılabilecek puanlar kazandırıyor. 2025 ortasında başlattığı Türkiye TL ödeme seçeneği ve Türk bankası taksit imkanı platformu yerel kullanıcılar için cazip hale getirdi. Trustpilot puanı 4.5/5 (50.000+ yorum) ile Booking'in bile önünde.

Zayıf yanları da var. Türkiye envanteri 18.000 civarında — Booking'in 45.000'inin oldukça gerisinde; küçük butik otel ve Anadolunun iç bölge seçenekleri sınırlı. Bazı otellerde oda tipi açıklamasında (özellikle 'run of house' seçeneklerinde) net olmayan durumlar Şikayetvar'da dile getiriliyor. Ancak Trip.com'un müşteri hizmetleri ekibi genelde sorunları 24 saat içinde çözüyor. PCMag'in 2025 seyahat uygulaması incelemesinde 'en iyi mobil deneyim' kategorisinde övüldü. Asya seyahati planlayanlar ve fiyat hassas kullanıcılar için 2026'nın en güçlü alternatifi.